A travers une lettre adressée aux directeurs généraux de téléphonie mobile Airtel et Moov Africa rendue publique ce lundi 19 juin 2023, l’Autorité de régulation, des communication électroniques et des Postes (ARCEP), constate que ces derniers temps des phénomènes inquiétants qui se produisent relativement à la résiliation et reconduction des cartes SIM par les agents revendeurs ou grossistes respectifs. ll en résulte que les agents revendeurs résilient de manière abusive les numéros actifs des usagers propriétaires et les reconduisent à d’autres personnes au prix élevé, indique la lettre.
Selon l’ARCEP, ces phénomènes se produisent tant à N’Djaména que dans les provinces. Au regard de ce désordre, elle tient à rappeler aux responsables des opérateurs de téléphonie mobile Airtel et Moov Africa que les ressources en numérotation sont des ressources rares qui font partie du domaine public de l’Etat. Les numéros ne sont pas la propriété des opérateurs et à ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’un transfert qu’après accord préalable de l’ARCEP, précise la lettre.
Par ailleurs , l’ARCEP demande aux deux (2) responsable de prendre les dispositions qui s’imposent pour mettre un terme à cette pratique qui non seulement porte préjudice aux consommateurs mais, est source d’insécurité pour le pays. Les responsabilités des opérateurs peuvent être engagés pour toutes les infractions qui seront commises par ces agents revendeurs ou société de commercialisation afin de prendre des mesures diligentes pour apporter des correctifs à cette situation, conclu le document.
